Módulo I – Ementa: Teoria sistêmica do conflito – práticas resolutivas e colaborativas; habilidades e técnicas comunicativas; abordagens comunicativas em diferentes métodos autocompositivos; vivências práticas.

– Introdução à teoria sistêmica do conflito Caracterização. Evolução histórica. Da cultura de dominação à cultura de paz.

– Práticas resolutivas e colaborativas

– habilidades e técnicas comunicativas Heterocomposição e autocomposição. Conceitos, semelhanças e diferenças do Sistema Multiportas: arbitragem, negociação, conciliação, mediação, desenho de sistemas de disputas, dispute board, avaliação neutra, e práticas colaborativas

–  O Mediador – Perfil. Competências e habilidades. Comediação

– Habilidades e técnicas comunicativas Atitudes de acolhimento: afago, conotação positiva, escuta ativa, silêncio e normalização. Escuta ativa. Perguntas sem julgamento

–  Habilidades e técnicas comunicativas Reciprocidade de escuta-fala. Prioridade à questão relacional. Validação de sentimento com empatia. Reformulação de mensagens agressivas

– Abordagens em diferentes métodos autocompositivos

– Dinâmicas da Negociação: Modelos. Princípios da Escola de Harvard. Sete elementos. Fases do procedimento. Modelos de mediação: facilitativa, circular-narrativa e transformativa. Comediação. Plano de Mediação.

Módulo II – Ementa: pré-mediação e etapas da mediação – práticas simuladas; vivências de casos simulados; fundamentos normativos dos métodos de consensualização; prática simulada da mediação.

– Questões jurídicas que norteiam a prática da mediação

– Samanta Pelajo Marco legal da mediação. Política pública. Advocacia: código de ética.

– Plano de mediação – Pré mediação e etapas da mediação – Práticas simuladas

Introdução. Termo inicial. Narrativas das partes. Resumo e agenda. Sessão privada. Exploração de opções e análise das alternativas. Construção do acordo. Termo final.

– Vivências de casos simulados Simulação dos casos com a participação dos alunos atuando como partes, advogados, mediadores e observadores

– Prática simulada da mediação com as mediadoras de renome nacional Fernanda Levy e Sandra Bayer, atuando em co-mediação

– Soft Skills – Perfil comportamental – Jonatan Cojak

– Vivências de casos simulados Simulação dos casos com a participação dos alunos atuando como partes, advogados, mediadores e observadores

– Vivências de casos simulados Simulação dos casos com a participação dos alunos atuando como partes, advogados, mediadores e observadores